Um perfil com a última publicação de meses atrás passa uma mensagem clara para quem chega: talvez esse negócio nem esteja mais funcionando. E como muita gente confere o Instagram antes de entrar em contato, um perfil parado faz o cliente desistir antes mesmo de mandar mensagem.
Por que os perfis param
Quase nunca é falta de vontade. O dono do negócio está ocupado atendendo, não sabe o que postar, cria alguns posts empolgado e depois para por semanas. Sem uma rotina, as redes sociais viram mais uma tarefa que fica para depois.
Uma rotina simples que funciona
- Defina uma frequência realista. Postar com constância vale mais do que postar muito por uma semana e sumir.
- Tenha temas fixos. Bastidores, dúvidas de clientes, antes e depois, apresentação da equipe e novidades já rendem um mês inteiro.
- Planeje o mês de uma vez. Um calendário simples evita a pergunta diária de “o que eu posto hoje?”.
- Use o que você já tem. Perguntas que os clientes fazem no WhatsApp são ótimos temas de post.
- Responda comentários e mensagens. Interação também conta, e muitas vendas começam por uma mensagem direta.
Instagram e site precisam conversar
O Instagram atrai, mas o site é onde o cliente confirma que o negócio é sério e encontra tudo o que precisa. Coloque o link do site na bio, use as mesmas informações nos dois lugares e mantenha o perfil do Google atualizado também. Veja como aparecer no Google Maps.
Quando vale terceirizar
Se as redes sociais estão sempre ficando para depois, pode valer a pena ter alguém cuidando disso de forma contínua. Na gestão de redes sociais da MiraWeb, o mesmo time cuida do perfil, do site e do Google, para tudo contar a mesma história.